EL PROBLEMA
Cada sistema tiene una versión distinta de tus ventas
En ecommerce, la información está repartida entre sistemas que muestran cifras diferentes: la tienda registra una, el marketplace otra y el banco una tercera. Construir un reporte exige exportar datos, consolidar planillas y revisar fórmulas. Cuando finalmente está listo, la información ya está desactualizada.
DASHBOARD ECOMMERCE
¿Qué muestra tu dashboard ecommerce?
Los KPI de ecommerce que importan son los que cruzan sistemas. Un dashboard de ventas útil responde preguntas como estas:
Indicadores de ejemplo: la reportería se construye a la medida de las preguntas de tu equipo. El margen real por canal alimenta las reglas de precios, y la rotación permite anticipar quiebres de stock.
Conciliación
Conciliación automática: ventas, pagos,comisiones y despachos
Conciliar es verificar que ventas, despachos y cobros coincidan. Puente OS cruza continuamente los datos de tu ecommerce, marketplaces, couriers y bancos, y detecta diferencias en comisiones, pagos o despachos duplicados apenas aparecen.
Conciliación bancaria automática para tus ventas online
Los abonos bancarios se cruzan con las ventas correspondientes. Si contabilidad usa otro software, recibe los datos conciliados y listos para exportar, sin preparación manual.
Conciliación de ventas y comisiones de marketplaces
Cada marketplace aplica distintas comisiones y cargos. El sistema compara los montos esperados con los efectivamente pagados e identifica diferencias.
Conciliación
Datos automáticos
Cierre del mes
El cierre de mes, listo el primer día
Cuando la conciliación se ejecuta a diario, el cierre deja de ser una semana de planillas. El primer día del mes siguiente las cifras están disponibles, y finanzas revisa excepciones en lugar de buscar errores. Datos y finanzas es una de las seis áreas del Diseño Operacional de Puente OS.
Business intelligence
Business intelligence ecommerce sin depender del proveedor
Los datos viven en tablas propias de tu empresa dentro de Puente OS. Por eso, agregar una métrica es una consulta, no un requerimiento al proveedor ni un proyecto nuevo. Además, puedes consultarlos, exportarlos y usarlos en otras herramientas.
¿Y si mi equipo ya trabaja en Power BI?
Power BI puede leer los datos ya consolidados y conciliados, sin construir una conexión con cada fuente por separado.
ALERTAS
Alertas antes de que un error tenga impacto financiero
Un precio que no cumple la regla, un despacho duplicado o una comisión fuera de rango no deberían descubrirse en el cierre. Se informan como alerta el mismo día, junto con el dato que la originó.
Preguntas frecuentes sobre dashboards y conciliación
¿Cuánto tarda en estar listo el primer dashboard?
El dashboard operativo se entrega al cierre del sprint de implementación, junto con los primeros procesos automatizados. Cada proceso sale a producción en 2 a 4 semanas.
¿Qué pasa si mis datos históricos están desordenados?
Es una situación habitual. En el diagnóstico identificamos qué fuentes son confiables y fijamos una línea base; desde ahí, los datos nuevos ingresan consolidados.
¿Pueden conciliar las comisiones de los marketplaces?
Sí. Cruzar comisiones, pagos y despachos de cada marketplace es una de las aplicaciones centrales de la conciliación automática.
¿Quién es dueño de los datos?
Tu empresa. Los datos viven en tablas a su nombre, se pueden exportar y no se usan para entrenar modelos de terceros.
¿Reemplaza mi software contable?
No. Le entrega la información conciliada, y la contabilidad sigue en tu sistema contable.