Caso de éxito · Implementación VTEX · Chile
Cómo Imega Ventus migró tres ecommerce a VTEX en 7 meses y 14 sprints
Imega Ventus necesitaba transformar el ecommerce de distintas marcas del holding sin detener una operación que seguía funcionando. Greenti diseñó un plan de implementación sobre VTEX IO que permitió abordar tres tiendas dentro de una misma transformación, lanzarlas de forma escalonada y construir experiencias diferenciadas para cada marca.
Tecnologías involucradas en el proyecto
Resultados de impacto
Cliente
Imega Ventus
Industria
Equipamiento gastronómico
País
Chile
Servicio
Migración VTEX
Duración
7 Meses
El Desafio
Una transformación para distintas marcas, sin detener el negocio
Con más de 20 años de experiencia en la importación y distribución de equipamiento para la industria gastronómica en Chile y Perú, Imega Ventus tenía una estrategia de crecimiento regional que exigía revisar también la tecnología sobre la que operaban sus canales digitales.
Sus ecommerce funcionaban sobre WooCommerce, una plataforma que comenzaba a limitar sus capacidades de crecimiento. La decisión fue migrar a VTEX y abordar dentro de una misma transformación distintas verticales del holding.
Pero unificar la tecnología no significaba construir tres tiendas iguales.
Cada marca tenía sus propias reglas de negocio, públicos y diferenciadores de producto. El desafío era construir una base tecnológica común y, al mismo tiempo, desarrollar una experiencia de compra que respondiera a las particularidades de cada una.
A esa complejidad se sumaba otra condición: la operación tenía que seguir funcionando durante la transformación. El proyecto requería coordinar ecommerce, TI y al equipo de Greenti para cumplir cada hito sin generar fricción en el negocio.
Cambiar de plataforma fue como reemplazar el motor de un auto en movimiento. Necesitábamos un partner que entendiera nuestra operación, asegurando una transición sin afectar la experiencia de compra.
Sofía Bórquez
Subgerente eCommerce · Imega Ventus
La Solución
Tres ecommerce, una implementación coordinada y lanzamientos escalonados
Greenti diseñó un plan de siete meses dividido en 14 sprints, pensado para abordar las tres implementaciones dentro de un mismo proyecto y lanzar cada ecommerce a medida que estuviera terminado.
La solución se desarrolló sobre VTEX IO utilizando la Tienda de Rápida Implementación de Greenti, un conjunto de componentes reutilizables que pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.
Esto permitió combinar dos objetivos que podían parecer contrapuestos: aprovechar una base de desarrollo común para acele
Fase 1
Una base tecnológica común, adaptada a cada ecommerce
Los componentes reutilizables de la Tienda de Rápida Implementación se adaptaron a cada operación. Greenti también acompañó la reformulación del catálogo y el enriquecimiento de la información de producto.
Fase 2
Un despliegue escalonado para asegurar continuidad
Las tiendas se implementaron y liberaron progresivamente, dentro de un plan de 7 meses y 14 sprints. Esto permitió cumplir los hitos mientras la operación de Imega Ventus continuaba funcionando.
Fase 3
Un squad especializado junto al equipo de Imega Ventus
Seis especialistas VTEX trabajaron integrados con los equipos de ecommerce y TI de Imega Ventus, coordinando las distintas implementaciones bajo un mismo plan.
Fase 4
Transferencia de conocimiento para operar con autonomía
Greenti realizó capacitaciones funcionales y técnicas para que los equipos conocieran la nueva plataforma y pudieran operar los ecommerce con autonomía después del lanzamiento.
Resultados
Tres nuevos ecommerce y una base tecnológica preparada para seguir creciendo
El proyecto permitió trasladar tres ecommerce desde WooCommerce hacia VTEX dentro de un plan común de transformación, cumpliendo los hitos definidos y sin generar fricción en la operación de Imega Ventus.
Más que concentrar el resultado en un único lanzamiento, la estrategia permitió avanzar progresivamente: terminar una implementación, ponerla en operación y continuar con las siguientes dentro del mismo plan.
El cambio también dejó una base tecnológica alineada con una ambición que iba más allá del proyecto inmediato: acompañar la estrategia de crecimiento regional de Imega Ventus sobre una plataforma preparada para esa evolución.
La estrategia es crecer a nivel regional y buscar partners para poder tener plataformas que estén ad hoc al crecimiento que estamos buscando como empresa.
Sofía Bórquez
Subgerente eCommerce · Imega Ventus
Lecciones
Migrar varios ecommerce no es replicar una misma tienda varias veces
Cuando un holding transforma simultáneamente distintos canales digitales, la eficiencia no está en hacerlos iguales, sino en identificar qué puede estandarizarse y qué debe mantenerse específico para cada negocio.
En Imega Ventus, una base común sobre VTEX IO permitió abordar las implementaciones dentro de un mismo proyecto, mientras cada ecommerce conservaba las particularidades necesarias para su marca, público y operación.
El otro aprendizaje está en cómo se gestiona el cambio. Una migración de plataforma ocurre mientras el negocio sigue funcionando. Por eso el desarrollo tecnológico, la coordinación entre áreas, la planificación de los lanzamientos y la transferencia de conocimiento forman parte de una misma implementación.
El resultado fue una transformación ejecutada con lanzamientos escalonados y un equipo interno preparado para continuar operando sobre la nueva plataforma.
