El amplio potencial de crecimiento del B2B en el eCommerce de Perú

El comercio electrónico ha transformado la manera en que las empresas operan y se relacionan en el mundo, sobre todo en los modelos B2B, B2C y D2C. En Perú, el modelo B2B continúa en plena expansión, impulsado por la digitalización, la estabilidad económica y un cambio en las preferencias comerciales.

Crecimiento del eCommerce en Perú

Según la Cámara Peruana de Comercio Electrónico (CAPECE), en el 2023 las ventas online alcanzaron más de US$13 mil millones, con un incremento del 7% en comparación con el 2022. El 50% de la población peruana realizó compras en línea (16.8 millones de personas).

Más de 332,000 empresas participan activamente en el comercio electrónico, y se espera que para 2025 el sector continúe creciendo a una tasa superior al 20% anual. Para el periodo 2024-2027, se estima un crecimiento de 17% hasta alcanzar USD $59,5 millones.

Un contexto económico favorable

Durante el 2024, el dólar mantuvo una cotización entre S/ 3.70 y S/ 3.80, facilitando las transacciones internacionales. La inflación cerró en 7.6%, por debajo del promedio regional. Según CAPECE, el eCommerce representa el 5.4% del PBI nacional, consolidándose como un motor clave de la economía peruana.

Desafíos y oportunidades del B2B en Perú

A pesar de su crecimiento, el eCommerce B2B enfrenta retos como la infraestructura logística deficiente en zonas alejadas de Lima y la desigualdad en el acceso a internet (78% de penetración en el 2023 en áreas rurales).

Sin embargo, las PYMEs, que representan más del 90% de las empresas peruanas, están adoptando tecnologías que les permiten expandirse y conectar con nuevos mercados. Plataformas como Mercado Libre, Alibaba y Amazon están facilitando el acceso a proveedores internacionales, reduciendo costos y agilizando procesos.

Perspectivas para el futuro

El eCommerce B2B en Perú tiene un enorme potencial de crecimiento. La estabilidad económica, la digitalización y la adopción de nuevas tecnologías están creando un ecosistema favorable para que las empresas peruanas expandan su presencia en el mercado global.

Las empresas que apuesten por la transformación digital no solo optimizarán sus operaciones, sino que también se mantendrán competitivas en un sector en constante evolución.